Создаем Customer Journey Map [IKRA] [Герман Кухтенков]

[Кутраппали]

Вы научитесь:
Проектировать карты пользовательского опыта при помощи набора инструментовНаходить проблемные точки в опыте клиентаГенерировать идеи по улучшению клиентского опытаПриоритезировать идеи и выбирать решения
Для кого:
Курс будет полезен всем, кто создает или развивает продукты и сервисы, выстраивает диалог с клиентом. Для менеджеров проектов и продуктов, владельцев малого и среднего бизнеса и других специалистов, которые хотят улучшать клиентский опыт.

Как проходит обучени...

Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт для просмотра данного контента на infokursy.com

Что бы скачать данную тему на сайте infokursy.com. Нужно оформить Подписку в своем профиле, https://infokursy.com/account/upgrades